Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о квартирных и офисных переездах, грузчиках, грузоперевозках и дополнительных услугах FACCHINI.BY.
Заказ и стоимость
Всё, что нужно знать до оформления заказа.
Сколько стоит переезд?
Стоимость зависит от объёма вещей, количества грузчиков, выбранного автомобиля, расстояния, этажности и дополнительных работ.
Для предварительного расчёта достаточно сообщить адреса, примерный объём вещей, количество этажей, наличие лифта и желаемую дату.
Можно ли заранее узнать стоимость заказа?
Да. Перед оформлением заказа можно описать задачу и получить предварительный расчёт.
Чем больше информации о грузе и условиях работы вы сообщите, тем точнее получится расчёт.
Что нужно сообщить для расчёта?
Обычно достаточно сообщить:
- что необходимо перевезти или перенести;
- адрес загрузки и адрес выгрузки;
- желаемую дату и время;
- примерный объём вещей или размер груза;
- этаж и наличие лифта;
- нужны ли грузчики;
- требуется ли разборка или сборка мебели.
Можно ли заказать только одну услугу?
Да. Не обязательно заказывать полный переезд. Например, можно заказать только грузчиков, автомобиль, погрузку или разгрузку.
Также можно собрать комплексный заказ из нескольких услуг в зависимости от вашей задачи.
Грузчики и погрузочные работы
Погрузка, разгрузка, перенос и подъём вещей.
Можно заказать только грузчиков без машины?
Да. Если автомобиль для перевозки у вас уже есть, можно заказать только грузчиков.
Специалисты выполнят погрузку, разгрузку, перенос мебели, бытовой техники, коробок, строительных материалов и других грузов.
Сколько грузчиков понадобится для переезда?
Количество работников зависит от объёма вещей, веса мебели, наличия лифта, этажности и условий на объекте.
Для небольшого переезда может быть достаточно двух грузчиков. Если вещей много или есть тяжёлые предметы, может потребоваться более крупная бригада.
Поднимаете ли вы вещи на этаж без лифта?
Да, при подходящих условиях грузчики могут выполнить подъём мебели, техники, коробок и других грузов по лестнице.
При оформлении заказа желательно заранее сообщить этаж и наличие или отсутствие лифта.
Помогаете ли вы разбирать и собирать мебель?
Да, при необходимости в заказ можно включить разборку и сборку мебели.
При оформлении заказа сообщите, какие предметы необходимо разобрать. Это позволит заранее оценить объём и продолжительность работ.
Какие вещи могут переносить грузчики?
Грузчики могут работать с мебелью, бытовой техникой, коробками, строительными материалами, оборудованием, паллетами и другими грузами.
О тяжёлых, крупногабаритных или нестандартных предметах лучше сообщить заранее.
Квартирные и офисные переезды
Как организовать переезд без лишних хлопот.
Можно ли заказать квартирный переезд под ключ?
Да. Можно организовать комплексный переезд с автомобилем, грузчиками, погрузкой, перевозкой, разгрузкой и дополнительными работами.
Такой формат позволяет не искать отдельно машину, грузчиков и специалистов для погрузки.
Выполняете ли вы офисные переезды?
Да. Можно организовать перевозку офисной мебели, техники, документов, коробок и оборудования.
Для больших переездов заранее рассчитывается необходимое количество работников и автомобилей.
Можно ли заказать переезд в выходной день?
Возможность выполнения заказа зависит от выбранной даты и загрузки бригад.
Если переезд планируется на выходной или праздничный день, рекомендуем согласовать дату заранее.
Перевозите ли вы бытовую технику?
Да. Можно организовать перевозку холодильников, стиральных машин, телевизоров, кухонной техники и других предметов бытовой техники.
Для крупной техники желательно заранее сообщить размеры и примерный вес.
Можно ли перевезти пианино или другой тяжёлый предмет?
Такие заказы необходимо предварительно согласовать. Важно учитывать вес и размеры предмета, этаж, наличие лифта, лестницы и дверные проёмы.
По этим данным подбирается необходимое количество работников и подходящий транспорт.
Грузоперевозки
Автомобильные перевозки по Минску и за его пределами.
Можно ли заказать машину вместе с грузчиками?
Да. Это удобный вариант для переезда или перевозки, когда необходимо выполнить весь комплекс работ одной заявкой.
Автомобиль и количество грузчиков подбираются с учётом объёма и характеристик груза.
Перевозите ли вы грузы за пределы Минска?
Да. Выполняются загородные и междугородние перевозки по Беларуси.
Стоимость рассчитывается с учётом маршрута, расстояния, автомобиля, объёма груза и дополнительных погрузочных работ.
Как рассчитывается стоимость загородной перевозки?
При расчёте учитываются маршрут, расстояние, выбранный автомобиль, объём груза, продолжительность работ и дополнительные услуги.
Для расчёта достаточно сообщить адрес загрузки, адрес выгрузки и характеристики груза.
Что делать, если груз не помещается в выбранную машину?
Лучше сообщить примерный объём груза ещё до заказа. Если во время оформления выясняется, что требуется больший автомобиль, можно подобрать другой вариант.
Для нестандартных грузов рекомендуется заранее предоставить размеры или фотографии.
Для организаций
Условия работы с юридическими лицами.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да. Для организаций доступны грузоперевозки, услуги грузчиков, погрузочно-разгрузочные работы, офисные переезды и другие услуги.
Возможен ли безналичный расчёт?
Да, для юридических лиц предусмотрена возможность безналичного расчёта.
Конкретные условия и стоимость согласовываются до начала выполнения заказа.
Можно ли заказать регулярные услуги для компании?
Если компании регулярно требуются грузчики, погрузка, разгрузка или транспорт, условия сотрудничества можно согласовать отдельно.
Для расчёта достаточно описать характер и частоту необходимых работ.
Расскажите о своей задаче
Опишите, что нужно перевезти или перенести, укажите адрес, дату и основные условия. Поможем подобрать подходящий вариант и сориентируем по стоимости.
Переезд или перевозка без лишних хлопот
Грузчики, транспорт, погрузка, разгрузка и организация переезда — подберём решение под вашу задачу.
